Riktlinjer för att nå oss Skicka förfrågningar via Sign Up-flödet Uppskattade svarstider

Kontakta Btc900 Ai

Btc900 Ai dirigerar varje förfrågan genom ett enda onboardingsteg — Sign Up-flödet. Det håller meddelanden kopplade till din onboarding-resa och säkerställer korrekt dirigering.

Kontakta via Sign Up-resan

Btc900 Ai kanaliserar förfrågningar genom samma onboardingväg som används för att skapa ditt konto. Om du har frågor om tillgång, funktioner eller webbplatsanvändning, börja med Sign Up och slutför stegen för att skicka ditt meddelande inom det flödet.

Börja Sign Up

Gå till Sign Up-sidan och starta registreringsprocessen.

Formulera din förfrågan

Ange din fråga i meddelandefältet under onboarding.

Skicka den

Slutför flödet och skicka ditt meddelande för granskning.

Svarstider och tillgänglighet

Meddelanden som skickas via Sign Up granskas i ankomstordning. Tidsramen kan variera beroende på arbetsbelastning och regionhinder.

Typiskt svarsfönster

De flesta förfrågningar får ett första svar inom en till två arbetsdagar.

Öppettider

Granskningar sker måndag till fredag under ordinarie kontorstider, exklusive helgdagar.

Prioriterad dirigering

Förfrågningar med tydlig kontext (sida, enhet och kortfattad beskrivning) kan prioriteras.