Veiledning for kontakt med oss Send forespørsler via registreringsflyten Forventede responstider

Ta kontakt med Btc900 Ai

Btc900 Ai kanaliserer alle henvendelser gjennom ett enkelt onboarding-trinn—registreringsflyten. Dette holder meldinger koblet til din onboarding-prosess og sikrer korrekt ruting.

Kontakt via registreringsreisen

Btc900 Ai kanaliserer henvendelser gjennom samme onboarding-vei som brukes for å opprette kontoen din. Hvis du har spørsmål om tilgang, funksjoner eller bruk av nettstedet, start på Registrering og fullfør trinnene for å sende inn meldingen din innen den flyten.

Start registrering

Gå til registreringssiden og start registreringsprosessen.

Utkast til forespørsel

Skriv inn spørsmålet ditt i meldingsfeltet under onboarding.

Send den

Fullfør flyten og send meldingen din for vurdering.

Responstid og tilgjengelighet

Meldinger sendt via Registrering vurderes i ankomsrad. Tiden kan variere avhengig av arbeidsmengde og regionale helligdager.

Vanlig responstid

De fleste henvendelser får svar innen en til to arbeidsdager.

Åpningstider

Vurderinger skjer mandag til fredag i vanlig åpningstid, unntatt offentlige helligdager.

Prioritert ruting

Henvendelser med tydelig kontekst (side, enhet, og kortfattet beskrivelse) kan fremskyndes.