お問い合わせ方法の案内 サインアップフローを通じて問い合わせを送信 予想される応答時間

Btc900 Ai に連絡する

Btc900 Ai はすべての問い合わせをシングルオンボーディングステップであるサインアップフローを通じて処理します。これにより、メッセージがあなたのオンボーディングの進行状況にリンクされ、正確なルーティングが保証されます。

サインアップの旅を通じて連絡

Btc900 Aiは、アカウント作成に使用したのと同じオンボーディング経路を通じて問い合わせを集約します。 アクセス、機能、サイトの利用に関する質問がある場合は、サインアップから開始し、そのフロー内でメッセージを送信してください。

サインアップを開始

サインアップページに移動し、登録プロセスを開始します。

問い合わせ内容の作成

オンボーディング中にメッセージ欄に質問を入力してください。

送信

フローを完了し、レビューのためにメッセージを送信します。

応答のタイムラインと対応状況

サインアップを通じて送信されたメッセージは、到着順に審査されます。対応時間は作業量や地域の祝日により異なることがあります。

一般的な応答期間

ほとんどの問い合わせは1〜2営業日以内に最初の返信を受け取ります。

営業時間

審査は月曜日から金曜日の標準営業時間内に行われ、祝日を除く。

優先ルーティング

明確なコンテキスト(ページ、デバイス、簡潔な説明)を持つ問い合わせは迅速化される場合があります。